Όροι χρήσης της κάρτας yoloy

Τελευταία ενημέρωση: [ημερομηνία δημοσίευσης]

Η υπηρεσία

Το yoloy είναι μια ψηφιακή κάρτα σφραγίδων στο κινητό σου, για τα καταστήματα που το χρησιμοποιούν. Για σένα είναι δωρεάν. Το λειτουργεί η ΕΚΦΑΝΣΙΣ· τα στοιχεία της είναι στην πολιτική απορρήτου.

Κάθε κατάστημα ορίζει το δικό του πρόγραμμα: πόσες σφραγίδες χρειάζονται, ποιο είναι το δώρο και πόσο ισχύει. Τα βλέπεις στην κάρτα σου. Το δώρο το δίνει και το εγγυάται το κατάστημα· εμείς παρέχουμε την κάρτα και κρατάμε το ιστορικό.

Ο λογαριασμός σου

• Συνδέεσαι με το κινητό σου και έναν κωδικό που σου δίνει ο ταμίας από κοντά. Δεν στέλνουμε SMS.
• Ένα τηλέφωνο είναι ένας λογαριασμός, με όλες τις κάρτες σου.
• Αν μπεις σκανάροντας τον κωδικό του καταστήματος, χωρίς τηλέφωνο, η κάρτα σου είναι ο κωδικός που βλέπεις στο κινητό σου: στη σελίδα της κάρτας, σε screenshot ή στο Google Wallet. Αν τον χάσεις, δεν μπορούμε να τον επαναφέρουμε.
• Ο λογαριασμός είναι προσωπικός. Μην δίνεις σε άλλον τον κωδικό του ταμείου ή το QR της κάρτας σου.
• Πρέπει να είσαι τουλάχιστον 15 ετών.

Σφραγίδες

• Παίρνεις σφραγίδα όταν αγοράζεις, όπως ορίζει το κατάστημα. Ο ταμίας σκανάρει το QR σου ή γράφει το τηλέφωνό σου.
• Μπορεί να υπάρχει όριο σφραγίδων ανά αγορά και ελάχιστος χρόνος ανάμεσα σε δύο σφραγίδες.
• Οι σφραγίδες δεν έχουν χρηματική αξία, δεν μεταβιβάζονται και δεν πωλούνται. Ισχύουν μόνο στην επιχείρηση που τις έδωσε, σε όποιο από τα καταστήματά της.
• Αν το έχει ορίσει το κατάστημα, οι σφραγίδες λήγουν όταν περάσει το διάστημα χωρίς νέα σφραγίδα που ορίζει. Η ημερομηνία φαίνεται στην κάρτα σου. Τα δώρα που έχεις ήδη κερδίσει δεν επηρεάζονται.

Δώρα

• Όταν γεμίσει η κάρτα, εκδίδεται δώρο και εμφανίζεται στην κάρτα σου. Ισχύει όσο γράφει η κάρτα, συνήθως 90 ημέρες.
• Το εξαργυρώνεις στο ταμείο του καταστήματος· δεν εξαργυρώνεται από το κινητό σου.
• Το δώρο είναι προϊόν χωρίς χρέωση, όχι χρήματα: δεν ανταλλάσσεται με μετρητά και δεν δίνονται ρέστα. [Δεν συνδυάζεται με άλλο δώρο στην ίδια αγορά.]
• Καταχωρείται στην απόδειξη της ταμειακής του καταστήματος, γιατί το ζητά η φορολογική νομοθεσία.
• Ένα δώρο που έληξε χωρίς να εξαργυρωθεί δεν ανανεώνεται.

Κατάχρηση

Σφραγίδες ή δώρα που αποκτήθηκαν με απάτη, για παράδειγμα με κωδικό άλλου ή σε συνεννόηση με υπάλληλο, μπορούν να ακυρωθούν από το κατάστημα ή από εμάς.

Διαγραφή λογαριασμού

Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου όποτε θέλεις, γράφοντάς μας στο hello@ekfansis.com. Με τη διαγραφή χάνονται οι σφραγίδες και τα δώρα που δεν έχεις εξαργυρώσει.

Αν ένα κατάστημα σταματήσει να συνεργάζεται

Η κάρτα του σταματάει. Τα δώρα που έχουν ήδη εκδοθεί τα εξαργυρώνεις στο κατάστημα για [30] ημέρες από την ειδοποίηση στην εφαρμογή.

Ευθύνη

Κάνουμε ό,τι μπορούμε για να λειτουργεί η κάρτα συνέχεια, αλλά μπορεί να υπάρξουν διακοπές. Οι σφραγίδες σου δεν χάνονται σε μια διακοπή: κάθε σφραγίδα καταγράφεται και κρατάμε αντίγραφα ασφαλείας. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει τα δικαιώματά σου ως καταναλωτή από τον ν. 2251/1994.

Αλλαγές στους όρους

Αν αλλάξουμε κάτι ουσιαστικό, θα σου το δείξουμε στην εφαρμογή πριν ισχύσει.

Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Ισχύει το ελληνικό δίκαιο. Για οτιδήποτε πρόβλημα γράψε μας πρώτα στο hello@ekfansis.com. Εξωδικαστικά μπορείς να απευθυνθείς στον Συνήγορο του Καταναλωτή. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια [Αθηνών], χωρίς να θίγεται το δικαίωμά σου να προσφύγεις στα δικαστήρια του τόπου σου ως καταναλωτής.